CISO หรือ Chief Information Security Officer คือ ผู้บริหารระดับสูงในองค์กรที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลและระบบสารสนเทศทั้งหมด เปรียบเสมือนแม่ทัพที่คอยดูแลความปลอดภัยของข้อมูลดิจิทัลขององค์กร ที่มาของตำแหน่งนี้เกิดขึ้นจากการที่โลกของเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ข้อมูลมีความสำคัญและเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์มากขึ้น องค์กรต่างๆ จึงจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ CISO จึงถือกำเนิดขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ โดยมีเป้าหมายหลักคือการป้องกันข้อมูลสำคัญขององค์กรจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจรกรรม การแก้ไข หรือการทำลาย
ในอดีต ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์อาจถูกมองว่าเป็นเพียงเรื่องของฝ่ายไอที แต่ปัจจุบัน CISO มีบทบาทที่กว้างขวางมากขึ้น โดยต้องทำงานร่วมกับทุกภาคส่วนในองค์กร ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงพนักงานทั่วไป เพื่อสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กร CISO ต้องวิเคราะห์ความเสี่ยง วางแผนกลยุทธ์ กำหนดนโยบาย และดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลขององค์กรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม รวมถึงการรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น การพัฒนาของตำแหน่ง CISO มาจากการเปลี่ยนแปลงของภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนและรวดเร็วขึ้น ทำให้ CISO ต้องมีความรู้และทักษะที่ทันสมัยอยู่เสมอ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ (Cloud Security)
ปัจจุบัน CISO ต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ เช่น การโจมตีแบบ Ransomware ที่เพิ่มมากขึ้น กฎหมายและข้อบังคับด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดขึ้น และการขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ทำให้ CISO ต้องมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลและสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว วิธีการทำงานของ CISO ประกอบด้วยหลายด้าน เช่น การประเมินความเสี่ยง การกำหนดนโยบายและมาตรฐานความปลอดภัย การติดตั้งและบำรุงรักษาระบบรักษาความปลอดภัย การฝึกอบรมพนักงาน และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ภัยคุกคาม CISO ยังต้องสื่อสารและรายงานสถานะความปลอดภัยขององค์กรต่อผู้บริหารระดับสูงอย่างสม่ำเสมอ
แนวโน้มในอนาคต บทบาทของ CISO จะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น เนื่องจากโลกดิจิทัลมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและภัยคุกคามทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น CISO จะต้องเป็นผู้นำในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในการรักษาความปลอดภัย เช่น การใช้ AI ในการตรวจจับภัยคุกคาม หรือการใช้ Blockchain ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล CISO ยังต้องให้ความสำคัญกับการสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานในองค์กร และการทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนเพื่อรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ในระดับประเทศและระดับโลก