เช็คให้ชัวร์! วอทส์แอปคุณปลอดภัยดีอยู่หรือเปล่า?
วอทส์แอป (WhatsApp) เป็นแอปพลิเคชันสื่อสารที่เราใช้ในชีวิตประจำวันอย่างแพร่หลาย ทั้งคุยงาน คุยเรื่องส่วนตัว หรือแม้แต่ส่งเอกสารสำคัญ ข้อมูลส่วนตัวมากมายจึงอยู่ในนั้น แม้ว่าแอปจะมีระบบเข้ารหัสแบบ End-to-End Encryption ที่แข็งแกร่ง แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะปลอดภัย 100% เสมอไป
ผู้ไม่หวังดีจ้องจะเจาะข้อมูลอยู่เสมอ การรู้เท่าทันสัญญาณเตือนภัยจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลสำคัญของคุณจากการถูกคุกคาม
สัญญาณเตือนภัย: ภัยร้ายใกล้ตัว
หากพบสิ่งผิดปกติเหล่านี้ในวอทส์แอปหรือบนโทรศัพท์ของคุณ มันอาจเป็นสัญญาณชัดเจนว่ามีใครบางคนกำลังแอบสอดแนม หรือเข้าถึงบัญชีวอทส์แอปของคุณอยู่โดยที่คุณไม่รู้ตัว ลองสังเกตสิ่งเหล่านี้ดู
กิจกรรมแปลกปลอมในบัญชี
สิ่งแรกที่ต้องจับตาคือ พฤติกรรมแปลกๆ ที่เกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน หากเห็นว่ามี อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก กำลังเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ หรือพบว่า ข้อความถูกอ่านไปแล้ว ทั้งที่ยังไม่ได้เปิดดูด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะข้อความเก่าหรือใหม่ รวมถึงมีการ ส่งข้อความออกไป โดยที่คุณไม่ได้เป็นคนพิมพ์เอง หรือมีการ โทรออกหรือรับสายแปลก ๆ โดยที่ไม่ได้แตะต้องโทรศัพท์ นั่นคือสัญญาณอันตรายอย่างยิ่ง
นอกจากนี้ หากบัญชีมีการ ล็อกอินเข้าออกบ่อยผิดปกติ หรือได้รับ รหัสยืนยัน การเข้าสู่ระบบโดยที่คุณไม่ได้เป็นคนร้องขอ ก็แสดงว่ามีคนพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณอยู่บ่อยครั้ง ซึ่งอาจเป็นฝีมือของแฮกเกอร์ที่พยายามควบคุมบัญชีอย่างเต็มรูปแบบ
ประสิทธิภาพโทรศัพท์ที่เปลี่ยนไป
การที่โทรศัพท์มีพฤติกรรมเปลี่ยนไป ก็อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ถึงภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ หาก แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ มาก ทั้งที่ใช้งานไม่เยอะ หรือมีการใช้ ข้อมูลอินเทอร์เน็ต มากผิดสังเกต ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งานหนักๆ อย่างการดูวิดีโอหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ สิ่งเหล่านี้อาจหมายถึงมี สปายแวร์ หรือโปรแกรมไม่พึงประสงค์กำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง เพื่อดักจับข้อมูลและส่งออกไป
นอกจากนี้ หากโทรศัพท์ เครื่องร้อนผิดปกติ ทั้งที่ไม่ได้เล่นเกม หรือใช้งานแอปพลิเคชันที่กินทรัพยากรมากเกินไป หรือแอปพลิเคชันวอทส์แอปเอง เด้งหลุดบ่อย ทำงาน ช้าลง หรือค้างบ่อยครั้ง ก็เป็นข้อสังเกตที่ละเลยไม่ได้ เพราะนั่นอาจเป็นอาการที่เกิดจากการทำงานของมัลแวร์ที่กำลังรบกวนระบบโทรศัพท์ของคุณ
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวและข้อความที่ส่ง
อีกหนึ่งสัญญาณสำคัญคือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์ในบัญชีของคุณ หากพบว่ามีคนส่ง ลิงก์หรือข้อความแปลกๆ จากบัญชีของคุณไปยังเพื่อน ๆ หรือ การตั้งค่าบัญชี เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ถูกเปลี่ยนแปลงโดยที่คุณไม่ได้ทำเอง รวมถึง รูปโปรไฟล์หรือสถานะ ของคุณถูกเปลี่ยนไป สิ่งเหล่านี้บ่งบอกถึงการควบคุมบัญชีจากภายนอก ซึ่งอาจนำไปสู่การขโมยข้อมูล การปลอมแปลงตัวตน หรือการหลอกลวงผู้อื่นในชื่อของคุณได้
ที่สำคัญที่สุดคือ หากเพื่อนของคุณได้รับ ข้อความแปลก ๆ จากคุณ หรือหากคุณเห็นว่า ข้อความถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว ทั้งที่ยังไม่ได้เปิดเข้าไปดู นั่นคือสัญญาณเตือนที่ชัดเจนว่าบัญชีของคุณอาจถูกเจาะเข้าถึงเรียบร้อยแล้ว และจำเป็นต้องรีบดำเนินการแก้ไขโดยด่วน
ป้องกันไว้ก่อน ปลอดภัยกว่า
การป้องกันเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ควรเปิดใช้งาน การยืนยันสองขั้นตอน (Two-Step Verification) เสมอ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง หมั่นตรวจสอบและออกจากระบบอุปกรณ์แปลกปลอมในเมนู อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง (Linked Devices) อยู่เป็นประจำ อัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ และที่สำคัญที่สุดคือระมัดระวังการคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จัก หรือการดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่มาที่ไม่น่าเชื่อถือ
การตื่นตัวต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ และการหมั่นตรวจสอบความผิดปกติเล็กๆ น้อยๆ ในการใช้งานวอทส์แอปและโทรศัพท์ของคุณ ถือเป็นเกราะป้องกันที่ดีที่สุด อย่าละเลยสัญญาณเตือนเหล่านี้ที่อาจนำไปสู่ปัญหาใหญ่ในอนาคต การดูแลรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณเริ่มต้นได้ง่ายๆ แค่หมั่นสังเกตและลงมือแก้ไขทันทีเมื่อพบความผิดปกติ