หยุดคิด! ลูกค้าของคุณไม่ใช่ทุกคนบนโลกใบนี้
หยุดคิด! ลูกค้าของคุณไม่ใช่ทุกคนบนโลกใบนี้ หลายคนเริ่มต้นธุรกิจด้วยความคิดว่า "ใครๆ ก็เป็นลูกค้าเราได้หมดแหละ" หรือรู้สึกว่าสินค้าและบริการที่นำเสนอมีประโยชน์กับคนทุกกลุ่ม แต่ในความเป็นจริงแล้ว ความคิดแบบนี้กลับเป็นกับดักที่ทำให้ธุรกิจไม่มีทิศทางที่ชัดเจนและยากที่จะเติบโตได้จริง เมื่อพยายามตอบโจทย์คนจำนวนมากเกินไป พลังงานและทรัพยากรที่มีจำกัดจะถูกกระจายออกไปโดยเปล่าประโยชน์ ทำไมต้องมี 'ลูกค้าในอุดมคติ' (ICP)? การมี ลูกค้าในอุดมคติ (Ideal Customer Profile หรือ ICP)…