แกะกล่องการทำงาน SOC: วัดผลอย่างไรให้ทีมแข็งแกร่งและปกป้ององค์กรได้จริง
แกะกล่องการทำงาน SOC: วัดผลอย่างไรให้ทีมแข็งแกร่งและปกป้ององค์กรได้จริง การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่แค่การมีทีมป้องกัน แต่ต้องรู้ด้วยว่าทีมเหล่านั้นทำงานได้ดีแค่ไหน การมีระบบป้องกันที่ดีเยี่ยม แต่ไร้ซึ่งการวัดผล ก็ไม่ต่างจากการขับรถโดยไม่มองมาตรวัดความเร็วหรือระดับน้ำมัน หัวใจสำคัญของการดำเนินงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์ โดยเฉพาะทีมศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัย (Security Operations Center หรือ SOC) คือการมี ตัวชี้วัด (Metrics) ที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ทำไมตัวชี้วัดจึงสำคัญกับทีม…