เมื่อคอมพิวเตอร์พยายามเข้าใจ “ความรู้สึก” ในคำพูด
เมื่อคอมพิวเตอร์พยายามเข้าใจ "ความรู้สึก" ในคำพูด เคยไหมที่อ่านข้อความแล้วรู้สึกว่าความหมายผิดเพี้ยนไปจากที่ตั้งใจ? บางทีก็เพราะข้อความเหล่านั้นขาด น้ำเสียง หรือ อารมณ์ ที่เราใช้สื่อสารกันในชีวิตจริง ยิ่งในการสนทนาด้วยเสียง น้ำเสียงและอารมณ์ยิ่งมีความสำคัญอย่างมากต่อการตีความสิ่งที่เราได้ยิน เมื่อเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการเปลี่ยนเสียงพูดให้เป็นข้อความ มันก็ต้องเผชิญกับความท้าทายเดียวกันนี้ ถอดเสียงอัตโนมัติทำงานอย่างไร? การถอดเสียงอัตโนมัติ หรือที่เรียกว่า Speech-to-Text คือกระบวนการที่คอมพิวเตอร์แปลงคำพูดที่เปล่งออกมาให้กลายเป็นข้อความลายลักษณ์อักษร นี่คือหัวใจสำคัญของหลายๆ เทคโนโลยีที่เราคุ้นเคย…