AI กำลังเขย่าโลกธุรกิจ: ทำไมตำแหน่ง “กลาง” ถึงรู้สึกสะเทือนก่อน?
AI กำลังเขย่าโลกธุรกิจ: ทำไมตำแหน่ง "กลาง" ถึงรู้สึกสะเทือนก่อน? พูดถึงปัญญาประดิษฐ์หรือ AI หลายคนคงนึกถึงภาพหุ่นยนต์ที่เข้ามาแย่งงานในโรงงาน หรือ AI อัจฉริยะที่เทียบชั้นมนุษย์ในงานซับซ้อน แต่รู้หรือไม่ว่าคลื่นกระแทกแรกของ AI ไม่ได้พุ่งเป้าไปที่จุดสูงสุดหรือต่ำสุดของปิรามิดองค์กรอย่างที่หลายคนคิด กลับกัน แรงกระแทก ครั้งสำคัญกำลังเริ่มต้นขึ้นที่กลุ่มคนในตำแหน่ง "กึ่งกลางแต่มีความสำคัญ" ซึ่งเปรียบเสมือนกระดูกสันหลังขององค์กร กลุ่มคนเหล่านี้คือใคร…