AI ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ทำไมธุรกิจถึงไปไม่ถึงฝัน?
AI ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ทำไมธุรกิจถึงไปไม่ถึงฝัน? หลายคนอาจคิดว่า AI หรือปัญญาประดิษฐ์เป็นเรื่องไกลตัว หรือซับซ้อนเกินกว่าที่ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางจะเข้าถึงได้ จริงอยู่ว่าเทคโนโลยีนี้มีความสามารถน่าทึ่ง และมีศักยภาพที่จะพลิกโฉมการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่บ่อยครั้งที่การนำ AI มาใช้กลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง บางธุรกิจลงทุนไปแล้วมหาศาล แต่สุดท้ายก็ต้องผิดหวัง เพราะไม่ได้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ แท้จริงแล้ว อุปสรรคของการนำ AI มาใช้อย่างได้ผลนั้น มักไม่ได้อยู่ที่ความล้ำสมัยของเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว…