Note

อนาคตธุรกิจอยู่ที่นี่: 5 การตัดสินใจ AI ที่ผู้นำต้องเผชิญในวันนี้ ยุคที่องค์กรยังถามว่า ควรนำ AI มาใช้หรือไม่ ได้ผ่านพ้นไปแล้วอย่างสิ้นเชิง วันนี้คำถามเปลี่ยนเป็น จะนำ AI มาใช้อย่างไร และ เร็วแค่ไหน เพื่อให้ธุรกิจยังแข่งขันและเติบโต การตัดสินใจเกี่ยวกับ AI จึงเป็นภารกิจเร่งด่วนที่กำหนดทิศทางอนาคตขององค์กร…

ถอดรหัสอารมณ์มนุษย์ด้วย AI: เมื่อเครื่องจักรเริ่มเข้าใจความรู้สึก ปฏิเสธไม่ได้ว่า ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ได้เข้ามาพลิกโฉมโลกของเราอย่างสิ้นเชิง ไม่ว่าจะเป็นวิธีการทำงาน การสื่อสาร การจับจ่ายซื้อของ หรือแม้แต่ความบันเทิง AI ได้แทรกซึมอยู่ในทุกมิติของชีวิตประจำวัน ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และหนึ่งในความก้าวหน้าที่น่าสนใจที่สุดคือการพัฒนา AI ให้สามารถ รู้จำอารมณ์ ของมนุษย์ได้…

แนวทางหยุดการรั่วไหลของรายได้ในธุรกิจบริการหลังการขายรถยนต์ ธุรกิจยานยนต์ยุคใหม่ไม่ได้วัดความสำเร็จแค่ยอดขายรถยนต์ใหม่เท่านั้น แต่ บริการหลังการขาย คืออีกหนึ่งหัวใจสำคัญที่สร้างรายได้และผลกำไรมหาศาล หลายครั้งที่ธุรกิจมองข้ามศักยภาพตรงนี้ไป ธุรกิจบริการหลังการขาย…ขุมทรัพย์ที่มองข้าม หลายคนอาจคิดว่ารายได้หลักมาจากรถยนต์คันใหม่ที่ออกจากโชว์รูม แต่แท้จริงแล้ว บริการหลังการขาย ทั้งการซ่อมบำรุง การจำหน่ายอะไหล่ อุปกรณ์ตกแต่ง หรือบริการเสริมต่างๆ กลับเป็นแหล่งรายได้ที่มั่นคงและมีอัตรากำไรสูงอย่างคาดไม่ถึง เป็นเหมือนเส้นเลือดใหญ่ที่หล่อเลี้ยงธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน แต่สิ่งที่น่ากังวลคือ รายได้จากส่วนนี้กลับมี การรั่วไหล เกิดขึ้นอย่างเงียบๆ…